GymCheck アカウント削除リクエスト

最終更新日: 2026年10月1日

GymCheck(以下「本アプリ」)は、ユーザーのアカウントおよびデータを削除する手段を提供しています。本ページでは、削除方法と削除されるデータ・保持されるデータについて説明します。

1. アプリ内から削除する(推奨)

最も確実な方法は、アプリ内の操作で削除することです。

  1. GymCheck アプリを起動
  2. 設定画面の「アカウント」を開く(ログイン中のみ表示されます)
  3. 「アカウントを削除」をタップ
  4. 確認ダイアログで「アカウントと記録を削除」を選択(残したい記録がある場合は、先に「先にエクスポート」で保存してください)
  5. 本人確認のため、ログインに使った方法(Google または Apple)でもう一度サインインします。Apple でサインインしている場合は毎回、Google の場合は前回のログインから時間が経っているときに求められます

この操作により、Firebase Authentication 上のアカウントと、この端末の記録・設定が削除されます。Apple でサインインしている場合は、Apple ID と本アプリの連携も解除されます(iPhone の「設定」→ Apple ID →「Apple でサインイン」の一覧から本アプリが消えます)。

削除に失敗した場合(通信エラー、本人確認のキャンセルなど)は、アカウントも記録も削除されずにそのまま残ります。

2. メールでリクエストする

アプリにアクセスできない場合や、すでにアプリをアンインストール済みの場合は、メールでリクエストを受け付けます。

下記アドレスに、件名を「GymCheck アカウント削除リクエスト」として、ログインに使用していたアカウントのメールアドレス(Google アカウント、または Apple でサインインで使用したメールアドレス)を記載のうえご連絡ください。

削除リクエストメールを作成

リクエスト受領後、本人確認のうえ、原則 7営業日以内 に削除を完了し、完了の旨をご連絡します。

3. 削除されるデータ

4. 一定期間保持されるデータ

法令またはサービス運営上の理由により、以下のデータは削除リクエスト後も一定期間保持される場合があります。

5. サブスクリプションの解約について

GymCheck Pro(有料サブスクリプション)にご契約中の場合、アカウント削除とは別に Google Play / App Store からの解約手続きが必要です。アカウント削除のみではサブスクリプションの自動更新は停止しません。

6. お問い合わせ

削除リクエストや本ページに関するご質問は、以下までご連絡ください。
contact@nextstep-dxlab.jp